投資人服務

利害關係人

利害關係人

利害關係人 檢舉及申訴管道

利害關係人

本公司之利害關係人包含股東、客戶、供應商及員工等,利害關係人可透過業務往來部門,如各營業處、財務部門、採購部門等作為溝通管道,順利推展公司營運。公司秉持與利害關係人保持良好關係,設有發言人及代理發言人擔任對外溝通管道,其聯絡方式如下:

 

利害關係人聯繫窗口

 
利害關係人 優先關注議題 溝通管道 回應方式及頻率 109年利害關係人溝通實績
政府 1.與主管機關溝通
2.法規遵循
3.環境保護及汙染防治
4.勞資關係及職業安全
財務部
電話:(04)8899-666
服務信箱:yf@ycinox.com
管理部
電話:(04)8899-666
服務信箱:benson@ycinox.com
1.設立聯絡窗口,維持良好互動
2.隨時配合監理與查核
3.不定期拜會,建立直接交流機會
4.不定期參與法規宣導說明會
5.不定期公文往來
1.參與法規宣導說明會及訓練課程共計1,286人次,4,656小時
員工 1.勞資關係
2.薪資福利
3.職業安全與健康環境
4.人才培育
5.人才招募與留任
人事課
電話:(04)8899-666-322
服務信箱:
g11@ycinox.com
1.各廠每年召開4次勞資會議
2.每年4次職工福利委員會會議
3.不定期廠護宣導醫療新知
4.不定期於內部網站或發電子郵件公告
1.召開勞資會議計16次及職工福利委員會會議計4次
2.109年廠護宣導醫療新知計17次
客戶 1.創新突破
2.追求卓越
3.品質第一
4.回饋社會 
國內業務部
電話:(04)8899-666-110
服務信箱:ys@ycinox.com
國外國貿部
電話:(04)8899-666-230
服務信箱:
yc@ycinox.com
1.客戶溝通聯絡及每年辦理1次客戶滿意度調查
2.不定期接待客戶訪廠
3.不定期到國外拜訪客戶
4.不定期到國外參展
1. 辦理1次客戶滿意度調查
供應商 1.產品品質
2.售後服務
管理部採購課
電話:(04)8899-666-310
服務信箱:g31@ycinox.com
1.供應商溝通聯絡
2.不定期拜訪供應商
3.每年定期辦理「協力廠商評鑑」
1.協力廠商評鑑家數:109年度較108年度合格廠商增加12%
投資人 1.營運績效
2.公司治理 
發言人:財務部詹副總經理
代理發言人:財務部李協理
電話:(04)8899-666-601
服務信箱:yftony@ycinox.com
股務代理機構:
永豐金證券股份有限公司
電話:(02)2382-3321 
公司治理主管:
財務部李協理
1.每年公布4季財務報告
2.每年召開1次股東會並出版年報
3.每年召開至少1次法人說明會
4.不定期受邀參加論壇
5.不定期接待法人參訪或接受電話訪問
6.不定時發布重大訊息
7.公開資訊觀測站
8.企業網站
9.隨時回覆投資人Email或來電
1.召開股東會並出版年報1次
2.受邀法人說明會1次
3. 發布重大訊息共19則
社區與非營利組織 1.社會參與
2.社區關懷
3.企業形象
管理部
電話:(04)8899-666
服務信箱:benson@ycinox.com
1.不定期捐款及物資
2.參與公益活動
1.109年度不定期捐款189萬
 
發言人 財務部 副總經理 詹烈麟
電話 +886-4-889-9666 分機601
傳真 +886-4-889-9766
地址 52441彰化縣溪州鄉中山路4段270號
E-mail yftony@ycinox.com
代理發言人 財務部 協理 李味麗
電話 +886-4-889-9666 分機620
傳真 +886-4-889-9766
地址 52441彰化縣溪州鄉中山路4段270號
E-mail ap03@ycinox.com

員工專區

本公司設有內部網頁及個人信箱,提供員工獲知各項資訊及公告事項。

客戶/供應商專區